Администрирование
Мы предлагаем Вам услуги по администрированию и настройке серверов. Данный комплекс услуг включает в себя установку, настройку, техническую поддержку, обслуживание серверов, мониторинг, обеспечение их бесперебойного функционирования, информационную безопасность, а также решение всех задач, сопутствующих эксплуатации серверов.
От надежности и производительности серверного парка зависит качество функционирования всей IT-инфраструктуры компании, поэтому важно, чтобы установкой и настройкой серверов занимались высококвалифицированные специалисты. При обслуживании серверных комплексов важно учитывать возможность масштабирования поддерживаемых решений: внедренная архитектура должна не только покрывать текущие потребности компании, но и ориентироваться на её будущее развитие.
Мы имеем богатый опыт администрирования серверов Windows (NT /2000/2003/2008/2012) и Linux. Мы можем установить и настроить сервер выполняющий различные функции: сервер приложений, сервер баз данных, контроллер домена, Интернет шлюз (роутер), веб-сервер, почтовый сервер, терминальный сервер и т.д.
Мы предлагаем следующие варианты администрирования серверов
Администрирование серверов, в составе комплексного обслуживания. Мы полностью обслуживаем вашу информационную среду и отвечаем за все её сферы. Причём администрированием может заниматься как один, так и несколько специализированных системных администраторов.
Администрирование только серверов. При этом варианте администрированием компьютеров и сети могут заниматься ваши “продвинутые” пользователи. Мы же можем взять на себя обслуживание серверов (либо один сервер/приложение на сервере). Также может возникнуть ситуация когда у основного системного администратора нахватает времени на администрирование “непрофильных“ серверов (например Интернет шлюза или почтового сервера).
Удалённое администрирование серверов. Большинство серверов можно обслуживать дистанционно (особенно сервера связанные с Интернетом: веб-сервера, почтовые сервера, Интернет шлюзы, различные веб-сервисы). Расстояние до сервера при этом не имеет значения – будь то другой город или страна. Причём стоимость обслуживания у нас гораздо ниже, чем у фирм в таких городах как Шахты, Ростов-на-Дону.
Только установка и начальная настройка серверов. Введение в эксплуатацию сервера – достаточно сложный процесс, но осуществляется он только один раз. Поэтому часто бывает невыгодно обучать своего штатного специалиста. Гораздо проще поручить этот этап знающим специалистам из нашей фирмы. А дальнейшую эксплуатацию, после небольшого обучения, может проводить и ваш системный администратор (возможно при нашей технической поддержке).
Техническая поддержка при установке и обслуживании . Часто при грамотной поддержке установку серверов может выполнить и штатный специалист. Техническая поддержка со стороны нашей организации может в разы ускорить процесс введения в эксплуатацию новых служб, а также обеспечит их дальнейшую стабильную работу.
Базовые услуги по сопровождению серверов и серверного оборудования включают в себя:
- Техническая поддержка серверов
- Мониторинг работоспособности серверов
- Администрирование серверных операционных систем
- Администрирование серверного ПО
- Организация резервного копирования и восстановления данных
- Поддержка сетевого и каналообразующего оборудования
В рамках резервного копирования и восстановления данных выполняются следующие операции:
- Администрирование системы резервного копирования
- Разработка политик и расписаний резервного копирования
- Ведение и контроль расписаний резервного копирования
- Контроль операций резервного копирования
- Устранение неисправностей в работе систем и устройств резервного копирования